Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la Boutique des Jeunes en marche (JEM), accessible à l'adresse boutique.lesjem.fr.

Article 2 - Produits

La Boutique JEM propose à la vente des goodies et articles dérivés liés au mouvement des Jeunes en marche. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet.

Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles et n'engagent pas la Boutique JEM.

Article 3 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et de toute autre taxe ou contribution obligatoire.

La Boutique JEM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 4 - Commande

Toute commande passée sur le site de la Boutique JEM constitue une acceptation des présentes conditions générales de vente.

La Boutique JEM se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 5 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et ne sauraient engager la responsabilité de la Boutique JEM.

En cas de retard de livraison, un email sera envoyé au client pour l'informer de la situation.

Article 6 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre système de paiement sécurisé. Le paiement est exigé immédiatement lors de la commande.

La Boutique JEM s'engage à ne pas conserver les données bancaires de ses clients.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, la responsabilité du client est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Article 8 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Article 9 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la Boutique JEM ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

Il est de la responsabilité du client de vérifier au préalable si le produit est autorisé à l'importation dans le pays de livraison.

Article 10 - Protection des données personnelles

La Boutique JEM s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Les données collectées sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Article 11 - Litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Il est toutefois rappelé que le client a la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation en cas de contestation.

Article 12 - Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente ou vos commandes, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Boutique des Jeunes en marche (JEM) 11 avenue Robert Schuman, 75007 Paris Email : boutique@lesjem.fr

En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions générales de vente et les accepter sans réserve.